Документы и гарантии
После сдачи остаётся не только камера на стене
Комплект документов нужен, чтобы систему можно было обслуживать, расширять и передавать другому подрядчику. Собираем его по ходу работ, а не «потом».
Обсудить комплект документовЧто входит в комплект
Договор и смета
Объём, сроки и стоимость фиксируются до начала работ.
Акты выполненных работ
Закрывающие документы для бухгалтерии.
Исполнительные схемы
Где фактически проложены трассы, стоят камеры, датчики и шкафы.
Кабельный журнал
Маркировка линий: что куда идёт и на каком порту.
Паспорта и сертификаты оборудования
Комплект на установленное оборудование.
Инструкция по эксплуатации
Как пользоваться системой и что делать при сбое.
Гарантийные обязательства
Сроки и порядок рекламации по договору.
Гарантия
Работы и оборудование — 12 мес.
Сроки и порядок рекламации фиксируем в договоре. Гарантия не покрывает механические повреждения, затопление, скачки питания и вмешательство третьих лиц — это описано в договоре, чтобы потом не было разночтений.
Лицензии и допуски
Если для работ требуется лицензия или допуск, говорим об этом до подписания договора и предлагаем законный порядок выполнения. Не берём работы, которые не можем выполнить в рамках требований.
Сведения об организации и реквизиты указываем в договоре и в разделе контактов.
Как принимаем работу
- 01
Проверка линий
Тестируем каждый порт и линию, отмечаем результат в журнале.
- 02
Проверка сценариев
Смотрим запись, доступ, тревоги и удалённый просмотр.
- 03
Передача
Показываем систему ответственному, отдаём документы и доступы.
Нужен комплект документов по объекту?
Расскажите про объект — объясним, какие документы будут в вашем случае и что нужно для приёмки.
Обсудить документы